Verminderd bereikbaar via chat en telefoon door storing bij klantenservicetool
Incident Report for XXL Hosting & Cloud Provider
Resolved
Belco meldt dat de storing inmiddels is opgelost. We zijn weer normaal via chat, e-mail en telefoon bereikbaar.
Posted Sep 04, 2023 - 11:29 CEST
Identified
De leverancier van onze klantenservicetool, Belco, meldt dat zij last hebben van een storing. Hierdoor zijn we op dit moment per telefoon en chat verminderd tot niet bereikbaar. We raden je aan om eventuele vragen naar ons te mailen op support@xxlhosting.nl of support@cloudprovider.nl. De inkomende e-mail kunnen we nog wel inzien en beantwoorden. Onze excuses voor het ongemak.
Posted Sep 04, 2023 - 11:06 CEST
This incident affected: Support via telefoon, chat en e-mail.