Onvolledige backup gemaakt op een aantal servers
Incident Report for XXL Hosting & Cloud Provider
Resolved
Het issue is opgelost, en alle backupprocessen moeten weer met succes kunnen worden afgerond. Onze excuses voor het ongemak. Mochten er nog vragen zijn, dan horen we die graag.
Posted Jun 27, 2021 - 19:06 CEST
Identified
Afgelopen nacht is op een klein aantal hostingservers het backupproces niet volledig uitgevoerd. Dit betekent dat er van een aantal hostingaccounts geen backup is gemaakt. We hebben de oorzaak van dit issue gevonden, en voeren nu een oplossing door - zodat het backupproces de komende nacht wel volledig wordt uitgevoerd.

Let er op dat de backups van de dagen ervoor wel van alle hostingaccounts gelukt en beschikbaar zijn, en die kun je via het cPanel control panel account inzien, terugzetten en downloaden.
Posted Jun 27, 2021 - 08:55 CEST
This incident affected: XXL Hosting: webhosting & e-mail (Backups, ams116.yourwebhoster.com - 109.71.54.46, ams117.yourwebhoster.com - 109.71.54.48, ams118.yourwebhoster.com - 109.71.54.44, amsmail01.yourwebhoster.com - 109.71.54.41).