Verminderd bereikbaar via chat, e-mail en telefoon door storing bij klantenservicetool
Incident Report for XXL Hosting & Cloud Provider
Resolved
Belco meldt dat de storing inmiddels voorbij is; we zijn weer normaal per chat, e-mail en telefoon bereikbaar.
Posted Aug 31, 2023 - 14:11 CEST
Identified
De leverancier van onze klantenservicetool, Belco, meldt dat zij last hebben van een storing. Hierdoor zijn we op dit moment per e-mail, telefoon en chat verminderd tot niet bereikbaar. We raden je aan om eventuele vragen naar ons te mailen op support@xxlhosting.nl of support@cloudprovider.nl. De inkomende e-mail kunnen we nog wel inzien en beantwoorden. Onze excuses voor het ongemak.
Posted Aug 31, 2023 - 12:40 CEST
This incident affected: Support via telefoon, chat en e-mail.