Storing aan uitgaande spamfilter afgelopen nacht
Incident Report for XXL Hosting & Cloud Provider
Resolved
De leverancier van ons uitgaande spamfilter, MailChannels, meldt dat zij afgelopen avond en nacht last hebben gehad van een storing. Hierdoor is niet alle e-mail die afgelopen avond en nacht verzonden is, verstuurd en afgeleverd. De storing werd veroorzaakt door een configuratiefout aan hun zijde, en vond plaats tussen 1:30 uur en 4:30 uur in de nacht. Dit uitgaande spamfilter wordt door al onze hostingservers gebruikt.

Het overgrote deel van de e-mail is alsnog met vertraging afgeleverd. Echter is een klein deel van de e-mail niet afgeleverd, en daarvoor is er een bouncebericht naar het afzender-adres teruggestuurd.

MailChannels heeft maatregelen genomen om dergelijke incidenten in de toekomst te voorkomen. Onze excuses voor het ongemak. Mochten er nog vragen zijn, dan hoor ik die graag.
Posted Jul 14, 2021 - 09:00 CEST
This incident affected: XXL Hosting: webhosting & e-mail (Uitgaand spamfilter - relay.mailchannels.net).